Estos términos regulan el uso de la plataforma Zas! Delivery (aplicaciones móviles, sitio web y servicios asociados). Al registrarte, acceder o usar el servicio, aceptás estas condiciones generales. Complementan acuerdos específicos según tu rol (cliente, repartidor, socio comercial, agente o administrador).
Zas! Delivery es una plataforma de marketplace y logística que conecta clientes con comercios y repartidores para pedidos de comida, supermercado, farmacia, envíos y servicios relacionados. El Operador facilita la tecnología, pagos internos cuando aplique, soporte y coordinación; no es productor de los bienes ofrecidos por los comercios salvo que se indique expresamente.
Te comprometés a:
Quienes operen como repartidor o socio comercial aceptan, además de estos términos, las condiciones operativas, comisiones, horarios, verificaciones y documentación exigida en sus respectivas apps o acuerdos comerciales. El incumplimiento puede implicar suspensión temporal o definitiva.
Los socios fundadores pueden tener condiciones adicionales publicadas en Términos socios fundadores.
La marca Zas! Delivery, diseño, software, bases de datos y contenidos propios de la Plataforma están protegidos. No podés copiar, modificar, descompilar ni explotar comercialmente la Plataforma sin autorización escrita del Operador.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, que forma parte integrante de estos términos.
En la medida permitida por la ley aplicable, el Operador no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso indebido de la Plataforma, fallas de conectividad del usuario, actos de terceros (comercios o repartidores) fuera de su control razonable, o fuerza mayor. La responsabilidad total del Operador frente al cliente por un pedido específico se limitará, cuando corresponda, al monto efectivamente pagado por ese pedido a través de la Plataforma.
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, operativos o de producto. La versión vigente se publicará en esta URL. El uso continuado del servicio después de un cambio relevante implica aceptación, salvo que la ley exija un consentimiento adicional.
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República de Honduras, sin perjuicio de normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables.
Para consultas generales, soporte o reclamos relacionados con el servicio: [email protected].